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服务承诺
尊敬的客户,为了向您提供优质高效的信息服务,不断提升我们的服务品质,我们郑重做出以下承诺,请您对我们的服务与工作予以监督。

1、服务目标
让用户满意,让用户放心,全心全意为用户服务,持续改进,不断提升服务品质;

2、服务态度
首问负责制,第一个接受问询的人员,必须保证给出解决相关事宜的方法或途径;   
接询人员须用文明用语、规范用词,妥善处理客户的问询事项;   
态度和蔼、不与客户争执。

3、服务品质
认认真真对待每一次合作,踏踏实实服务每一位伙伴。
多年来的销售及服务经验是提供高品质服务的最大保证。
致力于打造专家级的帮助支持平台,建成钢铁行业最实用、最标准的服务中心。

4、服务精神
谋求所有伙伴的利益最大化,实现多方互惠互利、共同发展。

5、保密承诺
我们尊重用户的隐私权,对您提供的注册信息,我们会严格保密,除非法规准许或法规的保密款授权,我们绝不会披露,也决不将用于经营之目的。

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